Fretes

O Bugiganga utiliza a Frenet para cotar fretes em tempo real. Veja como compradores e vendedores participam desse fluxo.

Integração com a Frenet

Ao informar o CEP de destino, o marketplace envia origem, destino, peso e dimensões do pacote para a API da Frenet. A resposta traz opções de transportadoras com valor e prazo estimado, exibidas no carrinho e no checkout antes do pagamento.

Para compradores

Informe seu CEP

No carrinho ou checkout, digite o CEP de entrega. O sistema consulta transportadoras parceiras via Frenet em tempo real.

Compare opções

Você vê carrier, prazo estimado em dias úteis e valor de cada modalidade disponível para o seu endereço.

Escolha antes de pagar

Selecione a opção de frete desejada. O total da compra só é finalizado após essa escolha, junto com os produtos do carrinho.

Para vendedores

CEP de origem

O frete parte do CEP cadastrado no anúncio ou no perfil do vendedor. Sem CEP de origem válido, a cotação não pode ser exibida ao comprador.

Peso e dimensões

Informe peso (kg) e medidas (cm) no anúncio quando possível. Valores incorretos podem gerar diferença na postagem real.

Embalagem e postagem

Após a venda, o vendedor embala o pedido e despacha conforme a modalidade contratada. Veja orientações em Embalagem e envio.

Perguntas frequentes

O que é a Frenet?

A Frenet é a plataforma de logística integrada ao Bugiganga. Ela consulta transportadoras e devolve cotações com preço e prazo com base no CEP de origem, destino e características do pacote.

Por que não aparece frete para um anúncio?

Geralmente porque o vendedor ainda não informou CEP de origem, o CEP de destino é inválido ou não há modalidade disponível para aquela rota/pacote na Frenet.

Anúncios com frete grátis funcionam como?

Quando o vendedor marca frete grátis, o comprador não paga frete no checkout. O custo logístico fica a cargo do vendedor, conforme a política do anúncio.

Compro vários itens — o frete é único?

Sim. No carrinho, a cotação considera os itens selecionados e calcula opções consolidadas para o mesmo destino, facilitando uma única escolha de envio no checkout.

Precisa de ajuda com frete?

Compradores com dúvidas sobre cotação ou entrega podem consultar a Central de Ajuda. Vendedores devem manter CEP, peso e dimensões atualizados para evitar surpresas na postagem.